#6 | Nicol Daňková

Tentokrát jsme hostili půvabnou Ing. Bc. Nicol Daňkovou, Head of SOC ze společnosti Henkel. Nicol nám představila náplň své práce a vysvětlila nám, co vlastně znamená SOC (Security Operations Center) a jak funguje. Hovořili jsme o tom, kdy je lepší mít interní SOC oddělení a kdy je výhodnější spoléhat se na externí služby. Jedním z hlavních témat, které jsme probrali, bylo ověření kvality práce a udržení kontroly nad SOC oddělením. Nicol sdílela své zkušenosti a poskytla nám praktické tipy, jak zajistit, že SOC pracuje efektivně a poskytuje nejvyšší úroveň ochrany. Zaměřili jsme se také na náročnost práce SOC analytika a možnost vyhoření. Nicol nám přiblížila, jaké výzvy analytici často čelí a jaké dovednosti a vlastnosti jsou pro práci v SOC oddělení klíčové. Komunikace je klíčovým prvkem pro úspěch týmu, a proto jsme řešili, jak nejlépe komunikovat s týmem a řešit případné problémy a jak nejlepším způsobem rozvíjet dovednosti v této oblasti.